FAQ

Q

送料について教えてください

A
サコッシュ1点などはネコポス360円(ポスト投函) そのほかは国内600円(一部700~1000円)海外1500円〜の送料がかかります。
Q

注文の品物はいつ届きますか?

A
商品説明欄に記載の通り、 サコッシュ1週間〜2週間後の発送となります。 *商品によって違いがあります。 バックパックにおいてはその時どきで変更がありますので商品説明欄をご確認ください。 発送予定日のご連絡はしておりません。 発送次第、伝票番号をお知らせしております。
Q

欲しい商品が売り切れとなっているのですがどうしたら良いでしょうか?

A
申し訳ありません。 ほとんどの商品を受注生産としております。サコッシュ、バックパックの在庫はございません。 大変お手数ですが次回の販売期間をお待ちください。 商品説明欄にあります【Restock notify】ボタンをご利用いただきますと販売時にお知らせいただいたメールアドレス宛に自動連絡いたします。
Q

販売期間内なのに売り切れとなっているのですが?

A
販売期間内でも予定販売数が終了次第売り切れとなってしまいます。 大変お手数ですが次回の販売期間をお待ちください。 商品説明欄にあります【Restock notify】ボタンをご利用いただきますと販売時にお知らせいただいたメールアドレス宛に自動連絡いたします。
Q

実際に商品を見てみたいのですが?

A
取り扱い店舗はこちらになります。 在庫などについては直接お店へお問い合わせください。 東京 練馬 sokit http://www.sokit.jp/ 奈良 Yosemite http://yosemite-store.com/ 宮城 仙台 EN-style http://enstyle.net/ 韓国 BETTER WEEKEND http://betterweekend.co.kr/ 台湾 cow record https://www.facebook.com/cowrecords111/ 不定期オープン直営店舗 東京  池尻大橋レインボー倉庫 2017/10月まで https://atelierbluebottle.stores.jp/news/ *オープン日については「NEWS」を参照ください。
Q

問い合わせをしたのに返信がないのですが?

A
お問い合わせの欄にお書き込み頂いたメールアドレスに間違えはないでしょうか?またブロック設定されてないでしょうか? 休暇中でない限りは2日中に返信を心がけております。